Expédition
Chaque Commande RIVE Elle préparait avec soin depuis la Corse.
Les pièces sont emballée individuellement, afin de préserver leur qualité jusqu’à leur arrivée. Les commandes sont ensuite expédiée dans un emballage adapté aux transports.
Les délais de préparation sont généralement De deux à quatre jours ouvrés, Auquel s’ajoutent le délai du transporteur
Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande selon la destinationet le mode d’expédition sélectionné.
Retours
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’article défectueux ou d’erreur de préparation de notre part Les articles doivent être retourné dans leur état d’origine, non portés, non lavé avec leurs étiquettes et leurs emballages d’origine . Nous vous recommandons d’utiliser en mode d’envoi avec suivi RIVE Ne pourra être tenu responsable d’un colis retour perdu ou endommagé pendant le transport. Une fois le retour réceptionné est contrôlé le remboursement est effectué selon les conditions indiqué dans notre politique de retour.
Retours sous 14 jours
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous informer de votre souhait, de retourner un article. Une fois votre demande effectuée vos disposer de 14 jours pour nous retourner votre commande.
Retours et échanges
Les articles doivent être retourné, non portées, non lavé, non tachée, non endommagé avec leurs étiquettes d’origine et dans un état permettant leur remise en vente. Un échange de taille peut être demandé dans la limite des stocks disponible, les frais d’envoi du retour reste à la charge du client. Si la taille souhaitée n’est plus disponible un remboursement pourra être effectué. Les articles personnalisés au Alizee sur-mesure ne sont pas éligible aux droits de rétractation.